Steam 用户评论现在可能真的有用

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“很好。”“我也找到了一支队伍和一座堡垒。”还有一条评论,只是 Valve 的完整记录遇见重磅人物视频。这些是 Steam 向我展示的关于这款热门游戏的最佳用户评论军团要塞 2,至少在我打开“使用新的帮助系统”过滤器之前。

Steam 是一家颇受欢迎的 PC 游戏商店,但也有模因问题。用户喜欢在游戏上留下玩笑评论,以至于官方还专门设置了过滤器来显示“有趣”的评论。虽然这对于内部玩笑来说很不错,但单词评论之类的评论对于真正想要购买游戏的人来说并不总是有帮助。

这就是为什么 Valve 今天在 Steam 上更新了“新帮助系统”,试图展示需要更多努力才能得到的内容。

在一个发布到其网站Valve 写道,它“已准备好公开测试一个新系统,该系统将改变 Steam 在商店页面上对用户评论进行排序的方式”。新系统将优先考虑“最能帮助玩家做出游戏购买决定的评论”,过滤掉“单词评论、由 ASCII 艺术组成的评论或主要是俏皮的模因和内部笑话的评论”。

该公司表示,游戏中仍会穿插一些幽默评论,但潜在玩家“在尝试了解游戏时应该减少看到这些评论的频率”。

这一变化在 X 上受到了广泛好评,游戏开发者庆祝特别值得注意的是 Matthew Castle 的一篇文章,他曾共同主持神秘 Steam 评论Rock Paper Shotgun 系列。据 Castle 所说,他多年来看过数百条 Steam 评论,“没有哪个社区像 Steam 评论者一样无趣。”

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不过,对于那些仍然希望赢得 t3h internet 的人来说,一切希望都还未破灭。虽然新的有用性系统默认启用,但用户可以关闭用户评论列表上方“显示”下的过滤器,以返回到旧的排序方法。新的过滤器也仅适用于“摘要”和“最有帮助”视图,因此使用“有趣”或“最近”视图也会禁用该系统。

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希望该解决方案能让每个人都满意,同时让开发人员有更好的机会了解真实的用户反馈,并让潜在买家更清楚地了解他们将要进入​​的市场。

Valve 表示,其分类技术涉及用户报告、一些机器学习和人工判断。该公司还解释说,它不会删除被归类为无用的评论,以便那些想表达对游戏的看法但又不想写太多评论的玩家仍然可以使用点赞和点踩按钮来表达自己的观点,这些评论仍将计入游戏的总用户评论分数。

面对评论轰炸,其中包括协调活动来降低可能无法代表普通玩家感受的用户评分,这还有待观察。