当您需要查找客户服务号码时，最简单的方法就是通过 Google 搜索。 但对于出现在搜索结果中的 Google 商家信息来说，简单并不一定安全。
积分专家报道诈骗者最近在 Google 上声称获得了位于纽约约翰·肯尼迪机场的达美航空客户服务部门的本地商家信息。 当一名旅行者使用列出的号码打电话重新预订已取消的行程时，他们联系了一名假代理人，该代理人在提出一系列粗略的请求后，最终试图让他们放弃信用卡信息。
事实证明，诈骗者还为美国航空和西南航空在肯尼迪机场的客户服务热线提交了欺诈号码。 这种骗局可能不仅限于航空公司：谷歌标记 2022 年有 2000 万次尝试创建虚假企业资料。
如何查找合法的客服信息
嗅出客户服务诈骗对于与以下公司的沟通尤其重要可以收集信用卡号等敏感信息，包括航空公司、金融机构和电子商务品牌。
确保您与合法客户服务代表交谈的最佳方法是通过官方渠道联系公司。 直接访问该公司的网站并查找联系页面或帮助中心页面以查找客户服务电话号码（以及让真人上线）。 直接在手机中输入号码，而不是单击链接进行呼叫。
一些公司可能还具有内置的实时聊天功能或文本选项，以及其联系或帮助页面上的社交媒体直接消息传递链接。
当然，诈骗者也会为信誉良好的公司创建欺诈性网站版本，因此你不在你认为的地方。 从 Google 搜索结果中点击公司网站时请务必小心，请直接输入网址。
如果您需要联系航空公司客户服务或金融机构，您还可以查看信用卡背面的客户服务号码。
