您是否曾经感觉自己所做的一切就是检查电子邮件? 事实上,我们在工作中不断需要回复电子邮件可能会极大地分散我们对重要任务的注意力,但事实并非一定如此。 你必须重新投资寻找心流——一种深度的专注状态。
这篇文章最初出现在船员博客。
嗯,你可能不会花全部您检查电子邮件的时间,但确实花费了大约28%你做这件事的时间。 这相当于每周大约 13 个小时或650每年检查电子邮件的时间。
对于我们这些工作中电子邮件不是我们主要职责的人来说,每天检查和回复电子邮件可能会让我们远离主要工作,从而导致较少的生产率。
电子邮件和生产力
查克·克洛斯特曼,为纽约时报,将电子邮件比作僵尸攻击——你不断地杀死他们,他们不断地来。 好吧,所以电子邮件实际上并没有把我们变成食肉地狱野兽,但它们确实让我们感觉我们没有完全的控制超过我们自己的生活。
工人们每隔一段时间就会切换一次任务3分钟,主要是通过电子邮件(每小时大约 36 次)。
我们收到的大量电子邮件让我们感觉自己已经没用了控制。
我们是害怕的使用电子邮件过滤器或其他工具来帮助我们处理电子邮件,因为我们不想感觉自己被排除在外。
这是导致不快乐和分心的根源。
研究人员芝加哥大学和微软决定通过记录员工与计算机的交互并监控他们的任务来研究电子邮件如何扰乱我们的工作日。
假设您有一项主要任务,例如编写报告。 然后您会收到一条警报,告诉您有一封新电子邮件(这是一个转移)。 每次我们在工作中遇到中断时,我们都会经历所谓的中断生命周期,如下所示:
研究人员发现,由电子邮件引起的典型转移是9分30秒长度。 现在这只是花在电子邮件本身上的时间。 此后,研究参与者还需要再进行一次16分钟恢复他们的主要任务。 这浪费了很多时间。
电子邮件不仅阻碍了我们完成工作日重要方面的能力,而且还贡献我们对工作的整体压力。 甚至影响我们在工作中维持和发展良好关系的能力。
“电子邮件可能是一条肤浅的毯子,它使你与真正在一起工作的真正关系保持距离。” —
研究参与者
如果人们无法访问电子邮件,这些问题会消失吗? 嗯,一个学习想看看如果他们这样做会发生什么。
加州大学的研究人员跟踪了大约 13 名信息工作者。 该研究记录了员工的计算机交互、压力水平,并让员工回答了一系列调查问卷。 目的是了解如果人们不被允许访问电子邮件,他们会如何利用时间。
“如果没有电子邮件,我们的线人可以更长时间地专注于他们的任务,同时处理多项任务的时间更少,压力也更小。”——
研究人员
; 马克、沃伊达和卡德罗
这里需要指出的是,对于这些研究参与者(事实上在上述所有情况下)来说,电子邮件是他们工作中的次要功能或任务。 许多人将回复电子邮件作为其主要工作的一部分。
这里的要点是要明白我们应该当我们不工作时,我们就会分心、不快乐、工作效率降低。 无论你的工作是什么,关键是找到心流。
找到你的流程
我们的生产力很大程度上取决于您正在做的工作类型以及工作方式有动力你对这项特定任务的感受。 为了让我们在工作中真正感受到动力和成就感,我们必须进入深度工作(或心流)的状态。
加州纽波特是一位作家和博主,撰写有关深度工作概念的文章。 他将其定义为:
“认知要求较高的活动利用我们的培训产生罕见且有价值的成果,并推动我们的能力不断提高。”
对于纽波特来说,深度工作的好处如下:
持续改进价值您的工作产出。
总量增加数量您产生的有价值的产出。
更深满意在上班。
你知道什么时候你感觉你的大脑会因为某件事有多难而爆炸,但你只是继续努力直到你得到它? 你这样做是因为这是一种匆忙和挑战,你只知道你必须完成某件事,而且在你完成之前你甚至不会呼吸一次? 当你最终完成它时,你会感到自豪和满足。
在心理学这有时被称为流动——一种毫不费力的专注状态。 我们很难实现这一目标,因为我们通常试图在挑战和技能之间找到平衡,同时还要处理干扰。 当挑战超出我们的技能水平时,就会产生焦虑和沮丧。 当挑战太少时,我们就会感到无聊。
积极心理学家,马丁·塞尔吉曼,为我们提供了如何在任何地方找到流量的示例。 一家杂货店的装袋工挑战自己,让每位顾客微笑。 这里的目标不是 100% 成功(这是不可能的),而是与人进行真正的人际互动。 当我们做对我们重要的工作时,我们会找到心流。
您还可以采取以下三件事来帮助您提高进入心流状态的机会(从而充分利用工作时间)。
消除障碍
有很多障碍阻碍我们进入心流状态。 其中大部分是工作场所中断。 普通工人至少经历87每天都有干扰。 一些建议来自哈佛商业评论关于如何进入心流状态:在完成一天中最重要的任务之前,尽量不要查看电子邮件。
如果电子邮件是您一天中最重要的任务,回应首先只需要一两分钟即可完成的电子邮件。 将涉及较多的电子邮件放在“操作文件夹”中,并确保在您可以投入适当的时间和精力时回复它们。
设定明确的目标
如果你不知道你想实现什么,你就不会实现它。 我可以以我自己为主要案例主题就此写一篇论文。 仅仅心中有一个目标是不够的,你必须像具体的尽可能了解该目标是什么以及您将如何实现它。 写下成功会是什么样子,失败会是什么样子。 如果你想, 你需要定义这些事情是为你自己准备的,这样你就可以知道你何时实现了它们。
记录你的进步
找到心流——实际上总体上保持动力——就是花时间承认你做得很好。 我们要么假设其他人会注意到,要么认为这还不够重要,不能从我们的日程安排中抽出时间说:“嘿,我在那件事上做得很好,该死的。” 甚至小胜利激励我们。 写下并划掉你的项目去做清单可以帮助您衡量进展并利用这些小胜利。
说实话,事情越困难,更好的一旦完成,我们就会感受到它。 挑战为我们提供了学习新技能的机会,但也让我们最终看到辛勤工作的成果而感到满足。
对我来说,找到我的流程意味着我不会立即回复收件箱中的每一封电子邮件。 相反,我专注于写作和研究,并关闭电子邮件通知,直到完成主要工作。 这有助于我将注意力集中在真正重要的事情上。
当我们找到心流时,我们的工作日似乎就过得很快。 这是专注于你认为具有挑战性和丰富性的工作部分的众多好处之一。 想办法挑战自己,专注于你的主要任务,不要再分心。
更好工作的关键? 减少电子邮件,增加流量| 船员博客
安德里亚·艾尔斯 (Andrea Ayres) 是一位作家全体人员,一个创意市场,将移动和网络项目与经过审查、精心挑选的开发人员和设计师联系起来。
图片改编自德维扬蒂79,2(快门),ASR_库存(快门)。 图表依据微软研究院和公共广播公司。
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