使用“积极倾听”在谈判中得到你想要的
人质谈判人员的工作很艰巨，我们可以从他们的日常工作中学到很多关于谈判的知识。 在《咆哮错误的树》一文中，联邦调查局谈判代表克里斯·沃斯表示，我们可以从人质谈判代表那里学到的第一个秘诀是“积极倾听”。
主动倾听非常简单，正如它听起来的那样：
听听他们怎么说。
不要打断、不同意或“评估”。
点头，并做出简短的确认评论，例如“是”和“嗯嗯”。
不要感到尴尬，从他们的参考框架中重复他们刚才所说的要点。
查询。 提出问题可以表明你一直在关注并推动讨论的进行。
从本质上讲，人质谈判者的首要任务是听取对方的意见，然后做出回应。 对于任何类型的谈判来说，这都是一个很好的策略。 前往“吠叫错误的树”，了解人质谈判人员提供的更多谈判技巧。
6 种人质谈判技巧，让你如愿以偿| 吠叫错误的树
