为什么你不应该用 Zelle 支付任何费用

我们倾向于认为诈骗发生在其他人身上，并且我们太聪明、消息灵通或谨慎，不会上当。 但我们都会有脆弱的时刻，我们可能会失足——这需要正确的信息、物品或时间。 最近，Zelle 上发生了很多这样的事情。

Zelle 骗局是如何运作的

一种常见的策略是以大多数银行使用的格式向您发送文本：

FreeMsg：第一资本银行欺诈保护团队：您是否在 2022 年 10 月 7 日尝试过以 500.00 美元进行 Zelle 转账？ 回答“是”或“否”。 选择退出欺诈警报 文本回复 停止

如果您那天刚刚汇款，那么该消息听起来可能是合法的。 如果您与消息交互（），他们会联系您以验证您的个人信息。 这就是这部分欺骗很多人：如果您向他们确认您的用户名或密码，他们就有了耗尽您帐户所需的信息。

另一种流行的骗局是在 OfferUp、Craigslist 或 Facebook Marketplace 等在线市场上销售商品，但卖家只接受 Zelle 上的付款。 由于 Zelle 旨在快速向家人和朋友汇款（即个人转账而不是销售交易），因此没有保护您可能期望从信用卡或 PayPal 等网站获得这些信息。 您不能致电 Zelle 或您的银行并解释您想要退款。

如果您接到“您的银行”的电话或短信该怎么办

如果您收到“您的银行”发来的短信/电话：

• 保持怀疑。 请注意，您的银行绝不会打电话给您询问您的个人信息。 他们已经拥有了。

• 无论他们想要什么，挂断电话或忽略短信并拨打官方号码。 请向银行核实您所获悉的情况是否属实。

如果您想从在线市场购买：

• 如果卖家只接受 Zelle，则 99.99% 的可能性是骗局。 放手吧。

• 要求使用其他服务，例如贝宝“商品和服务”，您的资金和卖家的商品均受到 PayPal 第三方汇款服务的保护。 虽然需要支付少量费用，但这是值得的。