修理损坏的显示屏或更换没电的电池,全部由您自己完成。
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如果你的 iPhone 显示屏坏了,或者电池坏了,你的第一反应可能是预约苹果天才吧。 在很长一段时间里,这正是苹果想要的方式。 然而,时代已经变了:人们想要修复自己的设备,并且有资源来安全、准确地进行修复。 苹果最后支持这种自我修复的愿望,事实上,开设了一家在线商店来帮助用户做到这一点。
Apple 的自我修复计划是什么?
对于我们这些关注维修权的人来说,看到苹果在这个问题上让步有点超现实。 多年来,该公司让维修自己的技术成为一件真正令人痛苦的事情:苹果禁止用户或第三方维修店访问有助于他们修复设备的重要原理图; 他们也会保留设备部件,有时会设计一些功能,如果操作系统检测到第三方部件,这些功能就会被破坏。 简而言之,该公司希望你通过他们进行所有维修,并忘记选择另一家商店,或者——上帝保佑——自己修理你的设备。
随着苹果公司于 4 月 27 日星期三推出“自助维修店”,这种情况开始发生变化。虽然我们不知道该网站何时上线,但它的存在并不一定是新闻。 公司早在11月就宣布了该计划,这对于我们这些关注修复权运动的人来说是一个令人欣喜的惊喜。 当该计划全面运行后,您将能够直接从 Apple 订购 iPhone 或 Mac 的零件、访问手册以获取准确的维修信息,并租用工具以确保您拥有完成维修所需的设备。
不过,目前该计划仅涵盖 iPhone,而且数量有限。 虽然令人失望,但这并不令人震惊,因为苹果在 11 月份的简报中也宣布了这一点。 事实上,我们在发布时就获得了对额外 iPhone 的支持:苹果最初表示只有 iPhone 12 和 13 型号会成为最初推出的一部分,但现在第三代 iPhone SE 也受到支持。
如何订购零件来维修自己的 iPhone
虽然我认为无论您是要维修 iPhone 还是 Mac,此过程都是相同的,但目前我们仅限于 iPhone,所以让我们来看看它是如何完成的。
开始,前往Apple官方自助维修店。 当页面加载时,您可能会认为您点击了错误的链接,因为该网站感觉与 Apple 非常不同,但您来对地方了。 您应该做的第一件事是阅读设备的维修手册,特别是如果您是技术维修领域的初学者。 即使您认为不需要,您也需要这样做,因为 Apple 需要特定的手动 ID 才能完成订单。 单击“阅读手册”,您将进入 Apple 的手册数据库,然后在此处搜索您的设备。 例如,iPhone 12 mini 手册长达 81 页,包含您需要了解的所有信息,包括您需要哪些工具和零件、设备的所有组件、如何拆解等。
一旦您掌握了设备的维修方式,您就可以继续进行订购流程。 如果您返回自助维修页面,您可以选择“开始订单”。 在这里,您可以指定您的产品 (iPhone)、产品型号(例如 iPhone 12 mini)和维修类型。 截至目前,Apple 支持以下维修:
电池
底部扬声器
相机
展示
SIM 卡托盘
触觉引擎
选择维修类型后,您将看到所有可供订购的不同零件。 苹果会将其推荐的选择放在列表的顶部,该列表通常包含维修所需的所有零件,但是,如果您只需要一两个特定零件,则始终可以从下面的列表中单独选择这些零件。 价格各不相同,但或多或少与您为苹果维修技术所支付的费用一致。
有时,它会更便宜一些:苹果为 iPhone 12 Pro Max 显示屏更换充电器的价格为 329 美元,而显示屏捆绑包的价格为 311.95 美元。 寄回旧的或损坏的部件还可以获得回扣,这可以抵消部分成本,但您可能需要租用 Apple 的工具来执行此过程(每周 49 美元,所以不要拖延修复您的东西)。 您需要对整个情况进行定价,看看自己维修或将设备交给专业人士是否有意义。
当您选择订购商品时,Apple 将要求您提供设备序列号或 IMEI 才能继续。 这是通过 Apple 自助维修计划购买任何部件的要求,并且是一个步骤受到 iFixit 批评给予公司太多权力来阻止未来的维修。 不过,这是要求,因此您现在需要提供此信息才能继续。 如果您需要,Apple 提供了在此处查找任一号码的说明。
您还需要输入该设备的维修手册 ID,这是一项预防措施,旨在确保您至少在订购前打开维修手册。 同样,如果您需要此 ID,Apple 也提供了有关在哪里可以找到此 ID 的说明。
获得批准后,只需在下订单前确保您拥有所需的一切即可。 您不想支付零件费用并等待运输,却发现您忘记包括租赁工具。 这凸显了在结帐之前查看手册的重要性,这样您就可以准确地知道需要订购什么。