我的邮箱中有一封电子邮件，每次选择该邮件时，Outlook 都会崩溃。 无论如何，该消息都是垃圾，但现在我什至无法删除它。
我该如何摆脱它？
当 Outlook 尝试在阅读窗格中显示损坏的邮件时（而不是实际选择邮件时），它可能会崩溃。
这在使用方面可能是一个小差异，但在尝试解决时却是一个很大的差异，因为这意味着当您禁用阅读窗格时，您可以删除邮件而不会导致 Outlook 崩溃。
- Outlook 2002 及以前版本
查看 -> 预览窗格 -> 关闭 - Outlook 2003 和 Outlook 2007
查看 -> 阅读窗格 -> 关闭 - 展望 2010 和展望 2013
选项卡“视图”->“阅读窗格”->“关闭”
通过安全模式暂时禁用阅读窗格
如果损坏的邮件是收件箱中的第一封邮件，并且您的启动文件夹设置为收件箱，则 Outlook 将在启动时直接崩溃，而不允许您禁用阅读窗格。
要解决此问题，您可以在安全模式下启动 Outlook，因为这也会在关闭阅读窗格的情况下启动 Outlook。
- Windows Vista、Windows 7 和 Windows 8
开始->输入：outlook.exe /safe - 视窗XP
开始->运行；outlook.exe /safe
（注意上面命令中的空格）。
如果 Outlook 在选择损坏的邮件后仍然崩溃，则可能是您的 pst 文件已损坏，您应该对照它来检查它是否有错误。
