我一直在尝试通过 EAS 在 Outlook 2013 中配置我的 Hotmail 帐户(现在是 Outlook.com),但出现以下错误:
与此帐户同步的设备太多。 要使用 Outlook 进行同步,请尝试删除与此帐户连接的其他设备,例如手机或其他计算机。
接下来是:
线路:97
HTTP/1.1 200 好
文件夹状态:177
要重试,请按 F9...
错误代码:0x80004005
我仅在手机上使用我的帐户,在笔记本电脑和台式机上使用 Outlook 2013。 我找不到删除我可能仍然拥有的任何旧计算机的方法。
如何解决此问题并再次将我的 Hotmail 帐户与 Outlook 同步?
当您的 Outlook.com 帐户中有多个设备(应用程序)和大量文件夹时,通常会弹出限制错误。
更新1:现在可以通过安装来永久解决此问题更新KB2727079它于 2013 年 3 月发布(也包含在以后的更新中)。 另请参阅:Outlook 2013 中与此帐户同步的设备太多错误
更新2:遗憾的是,某些帐户再次出现此问题。 不幸的是,由于正在准备发布 Office 2013 Service Pack 1,因此在 2014 年第二季度开始之前可能不会推出此问题的修复程序。
目前,通过电话联系 Microsoft 支持他们将能够帮助您清理同步列表(显然,不会收取任何支持费用)。 您还可以填写链接中的表格KB2802703但打电话更直接。
Outlook.com 服务器也正在积极监控此问题,大多数受影响的帐户将自动重置。 因此,通常在一两天后尝试再次设置帐户也是可行的。
此错误将在一夜之间自行修复,并将很快永久修复!
设备或应用程序
除了错误提示之外,您用于通过 Exchange Active Sync (EAS) 连接到 Hotmail 或 Outlook.com 的每个应用程序都已算作“设备”。
如果您使用 Windows 8 并使用相同的 Hotmail 或 Outlook.com 帐户登录,那么它还会自动使用您的 Outlook.com 帐户配置邮件应用程序。 当您在台式机和笔记本电脑上使用 Windows 8 时,这将添加另外 2 个“设备”,使总数变为 5,而不是 3。
限制正在增加
Microsoft 正在(或已经)增加同步限制以适应大多数用户,并且目前将持续进行评估。
尤其是现在 EAS 协议也在台式机、笔记本电脑和平板电脑上使用,您将倾向于同步更多数据(文件夹)并且更频繁地同步,从而导致出现此错误。
删除旧的同步伙伴关系
在 Outlook.com 网站的当前实施中,无法按照错误中所述自行删除旧的合作伙伴关系。
要检查您的帐户并删除旧的合作伙伴关系,您必须在 Windows Live / Hotmail / Outlook.com 论坛中发帖。
处理此问题的确切线程是:
Outlook 2013 错误“与此帐户同步的设备太多”
减少邮箱中的文件夹数量
除此之外,您可以尝试减少 Outlook.com 帐户中的文件夹数量,或禁用某些不经常使用的文件夹的同步。
虽然这对于您用来快速检查、阅读和回复某些电子邮件的设备来说是合理的建议,但无法在 Outlook 2013 中进行设置,因此不必费心寻找控制它的选项;)。