我正在将 iCloud 与 Outlook 结合使用,将我的通讯录和日历与 iPhone 和 iPad 同步。 在我升级到 Windows 10 之前,这一切都没有任何问题。
当我尝试打开“联系人”或“日历”文件夹时,出现错误:
无法打开该组文件夹。 无法打开信息存储。
我的功能区上也不再有用于刷新、查看任何通知或共享日历的 iCloud 按钮。
如何让 iCloud 再次与 Windows 10 上的 Outlook 配合使用?
旧版本的 iCloud(版本 4.1 及之前版本)与 Windows 10 存在一些兼容性问题,遗憾的是还影响 Outlook 功能。
iCloud 版本 5.0 添加了对 Windows 10 的支持,iCloud 版本 5.1 添加了对 Outlook 2016(32 位和 64 位)的支持。 目前,iCloud 已经切换到版本 7。
但是,即使您安装了最新版本的 iCloud,升级到 Windows 10 或应用 Windows 10 主要更新后也可能无法直接运行。 幸运的是,只要坚持一下,您就可以让 iCloud 再次工作并与 Outlook 同步。
升级到 Windows 10 后尝试打开 iCloud 文件夹时可能会出现错误。
注1:
您可以通过打开 iCloud 应用程序并查看右上角来查看您正在使用的 iCloud 版本。
笔记2:
仍在使用 Outlook 2007? 然后您必须设置一个注册表值才能使 iCloud 正常工作。 详情请参阅:。
方法一:退出->登录
如果你幸运的话,并且已经最新,只需注销 iCloud,然后重新登录即可使其再次工作。
- 确保 Outlook 已关闭。
- 打开 iCloud; 打开“开始”菜单并只需键入“iCloud” 应该返回?iCloud 桌面应用程序? 因此。
- 按退出按钮。
- 当系统提示您是否要保留 iCloud 联系人、日历和任务的副本时,请选择:从计算机删除。
- 等待几分钟以应用所有更改。
- 再次登录 iCloud。
- 在 iCloud 中,选择同步邮件、通讯录、日历和任务的选项。
您可能只需注销 iCloud,然后重新登录即可让 iCloud 再次与 Outlook 同步。 (点击图片可放大)
方法 2:完成 iCloud 重新安装、修复和重新配置
不幸的是,有时会涉及到更严格的要求。 然而,除了耗时之外,这仍然是一个相当简单的过程。
- 在 Outlook 中打开您的帐户设置
- 2007年展望
工具->帐户设置? - 展望 2010 / 2013 / 2016 / 2019 / Office 365
文件 -> 帐户设置 -> 帐户设置? -> 选项卡数据文件
- 2007年展望
- 选择 iCloud 数据文件 (*.aplzod),然后按“删除”。 确认您确定删除此 Outlook 数据文件。
- 您不需要删除 iCloud IMAP 帐户,但如果您这样做,请确保您该文件存储在标有“仅限此计算机”的文件夹中。
- 关闭 Outlook。
- 通过“开始”菜单打开 iCloud 控制面板,如果仍处于选中状态,请取消选中以下选项:邮件、联系人、日历和 Outlook 任务。
- 如果仅选择“邮件”,您也可以继续下一步。
- 下载并安装最新版本的 iCloud来自苹果网站。
- 当您已安装最新版本时,请选择“修复”选项。
- 当 iCloud 安装程序提示您重新启动时。
- 通过“开始”菜单打开 iCloud 控制面板,然后选择选项:邮件、联系人、日历和 Outlook 任务。 这将使用 Outlook 重新配置 iCloud 并立即启动同步过程。
- 如果这是 iCloud 的新安装,iCloud 可能会提示您再次对 iCloud 安装运行修复并重新启动。
- 启动 Outlook 并验证您的 iCloud 数据和按钮现在在 Outlook 中再次可用。
当您已经在 Outlook 中配置了 iCloud IMAP 帐户后,可以通过顶部的单独信息链接在 Outlook 中重新启用 iCloud 联系人、日历和任务同步。 (点击图片可放大)