如何让您的父母或祖父母相信冠状病毒是危险的

图片来源：切尔西·贝克

在我们应对冠状病毒大流行的过程中，过去几周对每个人来说都是一段艰难的时期。但对于许多人（包括我自己）来说，一些最有压力的时刻来自于与父母、祖父母和其他年长亲戚讨论 COVID-19。当然，有些人从一开始就认真对待这一点，并遵守所有指示，但也有很多人对此感到厌倦，甚至彻头彻尾好斗。

为什么一些老年人没有认真对待 COVID-19

他们是否对这次疫情的严重程度有误解（也许他们是从诸如福克斯新闻或者拉什·林博），由于他们无法应对大流行的压力，或者完全意识到事情有多严重，但为了保护他们的孩子，表现得一切都很好，因此否认，有很多情况会导致令人沮丧的谈话，精神病学家兹拉丁·伊万诺夫医学博士告诉 Lifehacker。其他人则认为，这“只是另一种病毒”，可与每年的流感病毒相媲美，而且由于他们在以前的病毒中幸存下来，他们觉得自己也能免受这种病毒的侵害。

此外，冠状病毒的爆发对某些人来说可能听起来并不构成威胁，因为公众尚未实行大规模封锁。弗吉尼亚·桑利医师,医学博士

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人们只是无法理解，昨天一切都很好，然后 24 小时后所有主要体育赛事都被取消，然后五天内所有社会突然关闭。

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“我们看到学校、公共活动和超过 250 人的活动被关闭，但这并不能完全限制传播，如果我们周围有人已经被感染，”她解释道。 “在大规模封锁之前，大多数人可能会继续正常工作。有些人会减少外出时间，另一些人会继续做他们平常做的事情。”

无论年龄大小，人类大脑都很难理解指数增长，Shuhan He, MD哈佛大学马萨诸塞州总医院急诊科的一位医生解释道。他告诉 Lifehacker：“人们无法理解昨天一切都很好，然后 24 小时后所有主要体育赛事都被取消，五天后整个社会突然关闭。” “我们很难应对任何极其缓慢（全球变暖）和极其快速（新冠肺炎）的变化。”

据报道，谈论健康问题通常很困难，最近发生的事件使这些对话变得更加困难。凯特·詹森博士中西部大学心理学助理教授、健康传播专家。 “考虑到有效的沟通技巧和健康行为改变理论，在与年长的亲人谈论他们的健康时，有一些方法可以更有效，”她说。为了帮助您为与生活中的一些老年人进行这些困难的对话做好准备，心理健康专家提供了一些关于如何完成工作的提示（最好不要尖叫和情绪崩溃）。

避免使用“老年人”或“弱势群体”等词

我们更成熟的人群可能不认真对待这次疫情的原因之一是他们看新闻并看到它影响“老年人”或“弱势群体”。但你很难找到任何人——无论年龄大小——将自己归入这两个群体中的任何一个。这同样适用于“弱”或“脆弱”。因此，当他们听说 COVID-19 如何影响属于这些类别的人时，他们很可能会立即忽视这些信息。

相反，应关注涉及实际年龄的硬数据（如数字），而不是使用“老年人”和“弱势群体”等术语。提到这一点也可能有帮助汤姆·汉克斯和丽塔·威尔逊的检测结果均呈阳性。 63 岁的汉克斯在保持年轻风度的同时，也成功地变得成熟并受到尊重。他也很富有，可以获得最好的一切，因此指出即使他和威尔逊都感染了病毒也可以让事情变得正确。

让他们放心，您可以使用技术保持联系

如果您的父母/祖父母等拥有 iPhone 或 iPad，鼓励他们与您以及他们的朋友进行 FaceTime。社交隔离的想法可能会让他们（以及任何人，真的）感到害怕，所以如果他们能够见到其他人，这可能会有所帮助。如果他们没有 Apple 产品，请引导他们了解如何下载 Skype 并使用它。

另一种选择是互联生活应用程序，其功能包括为家人和朋友创建私人社交网络。它还具有跟踪某人的活动的能力。 “如果您发现家庭成员的活动水平下降，或者他们没有在社交媒体上互动，或者他们出现在可能拥挤的公共场所，您可以帮助引导您的家庭成员 - 无论他/她是老年人或青少年”，Sarah Hoit，首席执行官互联生活，告诉 Lifehacker。 “它被用来作为一个加强彼此联系和交流的机会，并且是在这次疫情爆发之前创建的。”

倾听他们的担忧

这在任何沟通中都很重要，但在与人们谈论 COVID-19 时尤其重要。他解释说：“我认为倾听人们的心声并尝试倾听他们的担忧是有道理的。” “听着，我是哈佛大学附属一家大型医院的医生，哈佛大学是世界领先的机构之一。我的一生都是在讲免责声明、行话和技术细节，因为我们总是希望在技术上是正确的。但当涉及到改变普通人的行为时，这些东西就不太有效了。” 不要只是与人交谈并列举他们错误的所有原因，而是询问他们的担忧并尽你最大的能力解决每一个问题。这样您就可以准确地了解与他们最相关的内容。

詹森说，在高风险的沟通中，我们常常会过于关注自己的信息和担忧，而忘记倾听对方的意见。 “当你倾听他们的想法时，定期向他们重复他们的信息。例如，如果他们说“我感觉很好，你不用担心”——或者任何信息——反映出他们的主要观点：“现在你感觉很好，所以这看起来不像是一个理由”担心。' 这种方法可以让对方知道你以前听过并理解他们的观点。”Jansen 解释道。 “当我们感到被倾听时，我们就会更加愿意倾听。”

使用事实和数据

由于 COVID-19 是由一种新型冠状病毒引起的，因此任何人（不仅仅是父母和祖父母）都很难理解这意味着什么。作为一名急诊室的医生，他一直在回答有关这种冠状病毒菌株的许多问题，并表示他试图根据我们已知的情况来描绘一幅图画。他一般是这么说的：

我们现在有一种病毒，它像普通感冒一样传播，但和心脏病一样致命。对于 55 岁以上的人来说，冠状病毒和心脏病的死亡率基本相同，均为 15%。虽然我们可以了解所有技术细节，但这就是所有先前的经验和数据向我们展示的。重要的是他们认真对待它。

如果您使用来自类似地方的事实和指南疾病控制中心（疾病预防控制中心）和世界卫生组织（世界卫生组织）或当地卫生部门，您必须首先熟悉他们。如果您需要一些帮助来破译现有的一切并将事实与虚构分开，Lifehacker 有一个专门讨论冠状病毒的部分，其中广泛报道了疫情的爆发以及如何让您在这个复杂时期的生活变得更轻松。

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通常，关注他们如何帮助他人的信息更容易采取行动。

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专注于帮助他人

有时，仅仅为我们自己做出改变是很困难的，但如果我们考虑我们的行为将如何影响他人——尤其是在与父母、祖父母和年长的亲人打交道时——这可能会更有效。 “通常，关注他们如何帮助他人的信息更容易采取行动，”詹森说。 “例如，解释说他们感染的风险增加可能会导致你所爱的人产生‘你不需要担心我’的心态，而关于帮助他人的信息可以更有效地引发改变，例如这样的信息“我们希望保持您的健康，这样我们就不会无意中将病毒传播给您的朋友/孙子/配偶。”

考虑具体细节

当进行这样的对话时，相关各方很容易感到不知所措。不要试图在一次谈话中解决所有问题，而是专注于你希望你所爱的人改变的一件具体事情。 “选择最重要的行为，然后暂时放弃其他行为，”詹森说。 “[说]‘如果你能让我在接下来的两周内把食品杂货送到，而不是让你去商店’，这比你希望他们改变他们的方式的一长串清单更容易接受。生活。”