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如果您的 Firefox 浏览器插件突然停止工作，现在“不受支持”且没有任何警告，或者您无法安装任何新插件，请不要担心：Mozilla 已意识到这些错误并正在努力解决该问题。 现在不要急于采用任何巧妙的变通办法，这可能会搞乱 Mozilla 试图实施的任何解决方案。
根据 Mozilla 的博客文章：
5 月 3 日星期五晚些时候，我们意识到 Firefox 存在一个问题，该问题导致现有和新的附加组件无法运行或安装。 对于给 Firefox 用户带来的不便，我们深表歉意。
我们的团队为所有 Firefox Desktop 用户确定并推出了一个临时修复程序，包括 Release、Beta 和 Nightly。 该修复将在 24 小时内自动在后台应用。 无需采取任何积极措施即可使附加组件再次工作。 特别是，请勿删除和/或重新安装任何附加组件来尝试解决问题。 删除附加组件会删除与其关联的任何数据，而禁用和重新启用则不会。
换句话说，解决这些最近的附加组件问题的最佳方法是将 Firefox 保持更新到最新版本 — 不要执行任何其他操作。 Mozilla 的修复已在桌面版和 Android 版 Firefox 版本 66.0.4 以及扩展支持版本 (ESR) 版 60.6.2 中实现。
如果您启用了自动更新，您的浏览器可能已经更新到最新版本； 如果没有，请按以下步骤检查 Firefox 的新版本：
桌面
根据您的平台和设备，您可以通过打开 Firefox 然后转到以下位置找到浏览器的版本号帮助>关于火狐浏览器， 或者火狐>关于火狐。
在这两种情况下，都会弹出一个新窗口。 版本号显示在 Firefox 徽标下方。 如果有任何可用更新，此窗口也会提醒您。
您还可以从以下位置下载最新的桌面版本火狐下载页面。
安卓和iOS系统
只需打开平台的应用程序商店，看看是否有可用的更新，就像查看任何常规应用程序一样。 （如果您使用后者，您甚至无法安装附加组件，从而使这个问题变得毫无意义。）
如果您使用的 Firefox 版本不正确，但没有可用的更新，则意味着该修补程序可能尚未向您推出。 Mozilla 的博客文章称，所有用户都应该在 5 月 6 日星期一结束之前获得该版本，但这只是一个估计。
同样重要的是要注意，这些修补程序虽然有用，但只是短期解决方案，而 Mozilla 致力于永久修复。 换句话说，即使更新到浏览器的最新版本，您也可能会继续遇到附加组件的错误。
例如，某些扩展可能在 Firefox ESR 60.6.2 版本中错误地显示为不受支持，但根据其补丁说明，用户仍然应该能够重新安装和重新配置它们。 即使应用更新后，少数附加组件和浏览器主题可能仍然无法使用。
即使存在这些挥之不去的错误，明智的做法还是等待 Mozilla 的官方解决方案（无论是更多的修补程序还是更彻底的错误修复），而不是尝试通过可能适得其反的变通办法来解决问题。
