通过 Hotmail 发送时的字符挑战

正如微软所说，这种验证码挑战或人类交互证明（HID）是为了验证一个人确实坐在计算机后面发送电子邮件，而不是一些自动（垃圾邮件）脚本。 通常，当您收到此对话框并且您没有执行任何异常操作时，您只需回答此对话框一次，并且在相当长的时间内或根本不会被它们打扰。

您可能会收到此提示的原因有多种；

• 它们是随机显示的，因此您时不时会看到此对话框。
• 您发送的电子邮件数量超出了每日或每小时允许的限制。
• 您已经很长时间没有使用您的帐户了。
• 您的帐户已被报告为垃圾邮件发送者。
• 您的帐户已被盗用。
• 您的帐户因其他原因被阻止发送。

发送限制

这取决于您是否有付费订阅。 这还取决于这是否是新帐户。 如果您有新帐户，几天后您的发送限额将会增加。 因此，如果您刚刚开设了一个新帐户，请不要直接发送数百封电子邮件来通知每个人您的新电子邮件地址。 直接使用邮件合并也不会对您有任何好处，因为您也会很快达到每小时限制。

更好的方法是仅先通知您最重要的联系人，并在您的帐户完全解锁后几天后通知其余联系人。 通过其他方式（例如即时消息）通知他们当然也是一种选择。

更改您的密码

如果您的帐户已经存在了一段时间，并且现在不断受到这些角色挑战框的轰炸，则可能是您的帐户已被盗用并被垃圾邮件发送者使用。 这意味着有人以某种方式掌握了您的密码。 这可能是由于网络钓鱼或您已与不可信的网站签署并使用了与您的 Hotmail 帐户相同的电子邮件/密码组合。

在这种情况下，请立即更改您的 Hotmail 帐户密码！ 几天后，这种角色挑战也应该停止。

由于您在注册需要登录的服务时通常必须留下电子邮件地址，因此最好为您的电子邮件帐户设置一个绝对唯一的密码。

不断接受角色挑战

如果您继续收到该对话框或无法通过 Live Hotmail 帐户发送和接收电子邮件，您可以在Hotmail 论坛Windows Live 解决方案中心的成员。

如果您无法读取损坏的字符，请按扬声器图标收听它们，或按刷新图标获取新字符。