为什么您需要在灾难发生后尽快提交房主保险索赔

在灾难发生后，尤其是对您的财产和社区造成重大损害的灾难发生后，处理房主保险的前景似乎令人难以承受。

然而，一旦您和您的家人安全，您将需要尽快开始与您的保险公司合作，以避免索赔的批准、处理和支付以及财产的重建出现延误。 （尤其是如果即将发生另一场风暴的话。）

以下是如何开始该过程。

保护您的房屋免受额外损坏

如果您在家中度过了风暴或能够快速（安全）返回，请防止对您的财产造成任何进一步的严重损坏，例如用木板封住破损的窗户或用防水布覆盖屋顶的裸露部分。您的房主保险单可能要求您采取“合理”措施来限制额外损失，以获得承保资格。

请务必保存任何临时或紧急维修的收据以提交报销，其中还应包括用于防止进一步损坏的材料（但可能不适用于风暴前购买的物品）。由于这将被纳入您的最终结算中，保险信息研究所 (III)警告反对在灾难发生后，在保险公司评估损失之前，立即向承包商支付大笔费用进行大规模维修。

您可以尽快（最好是在事故发生后的头几天内）联系您的财产保险代理人或公司。虽然您可以在线提出索赔，但最好的方式是致电。如果您知道您的房屋遭受了重大损坏，您可以从任何地方（例如，如果您已经疏散）开始此过程。您最初需要向保险公司提供一些详细信息，但他们稍后也会进行正式检查。如果可能的话，致电时请准备好您的保单号码。

根据全国保险专员协会 (NAIC) 的数据详细指南对于灾后索赔，您致电时应讨论以下内容：

• 您必须在多长时间内提出索赔

• 您的保单涵盖哪些内容

• 您的免赔额是多少

• 与理赔员会面的时间表

• 您的保单是否会报销额外的生活费用，例如食物或住宿

• 是否需要提交维修估算

• 索赔过程需要多长时间

• 接下来会发生什么

您还应该记下与您交谈的每个人的姓名和电话号码以及您收到的任何索赔或参考号码。

记录一切

每当您处理任何类型的保险时，文件都是关键：

如果您因损坏和任何紧急维修而无法住在家里，请保留与灾难相关的所有费用收据，包括酒店和餐馆账单。

审查以书面和视觉形式记录任何损坏或毁坏的物品。如果您没有库存，请查看您拍摄的照片并在电子邮件中搜索收据，以便尽可能创建一张收据。

彻底记录您财产的结构性损坏，并列出要提供给理赔员的所有内容。您可能需要进行专业检查（大多数保险公司都会承保），以及持牌承包商的出价来支持您的索赔。

当您的房屋面临连续暴风雨造成损坏的风险时，尽可能快速、彻底地记录损坏情况并尽快联系您的保险公司就显得尤为重要。如果保险公司无法确定具体损坏的原因，他们可能会拒绝您的索赔和承保。