Outlook 正在发送电子邮件的多个副本

我在 Outlook 发送某些电子邮件的多个副本（通常是带有附件的电子邮件）时遇到问题。

并不是每封带有附件的电子邮件都会发生这种情况，只是偶尔发生。它会发送 20-30 次，但将电子邮件保留在我的发件箱中，显示尚未发送（尽管有时它显示已发送，但仍保留在发件箱中）。

如何解决此问题并确保 Outlook 仅再次发送一份副本？

当您使用与 Outlook 集成的病毒扫描程序或当您的发送/接收间隔设置为非常短的时间时，通常会发生这种情况。

在某些情况下，特别是当您与邮件主机的连接速度较慢时，延长邮件服务器超时也可能解决问题。

即使所有其他网络连接看起来都正常，重置调制解调器、路由器、集线器、WiFi 接入点和/或其他网络设备有时也可能已经是答案。

病毒扫描仪集成

当您安装了与 Outlook 集成的病毒扫描程序时，它也会扫描外发电子邮件。

多年来，病毒扫描程序已被一再证明会导致比其声称在 Outlook 中解决的问题更多的问题。

强烈建议禁用或卸载病毒扫描程序的 Outlook 集成功能。这不会让您面临任何风险。有关如何正确禁用集成的步骤，请参阅病毒扫描程序的文档。

更多背景信息请参见“重复的电子邮件“ 和 ””。

当您的发送/接收间隔设置为非常短的时间（低于 5 分钟）并且您的邮件需要一段时间才能上传到邮件服务器时，可能是下一个发送/接收间隔在上一个发送/接收间隔完成之前就已经开始了。

这将导致仍需要完成的发送/接收任务积压。在最坏的情况下，发件箱中的邮件可能会重新提交发送，从而创建重复邮件。

您可以打开“发送/接收进度”对话框来查看是否有积压：

在此对话框中，每个邮件帐户最多只能看到 2 个任务。当列出的帐户多于此时，您的发送/接收间隔太短。

要更改发送/接收间隔，请转至：

默认值为 30 分钟。如前所述，不要将其设置低于 5 分钟。当您配置了3个或更多帐户时，建议不要将其设置低于10分钟。

过于频繁地检查新电子邮件可能会干扰发送过程。

POP3 和 IMAP 帐户适用于服务器超时。这基本上告诉 Outlook 何时将连接视为“丢失”？在配置的时间后未收到服务器响应时。

默认情况下，该时间为 1 分钟。当您处于缓慢或不可靠的连接或具有高延迟的连接（例如移动连接）时，您可能会达到此超时。在这种情况下，Outlook 将在下一个发送/接收间隔时重新提交发件箱中的任何邮件。

当消息实际上已经提交到邮件服务器但在超时之前未收到确认时，消息将再次提交，从而也会创建副本。

将服务器超时增加到 2 或 3 分钟可能会解决您的问题。不建议直接将其设置超过 3 分钟，因为这通常意味着实际问题出在其他地方。

当连接速度慢或不可靠时，请增加服务器超时。