在过去的几周里,人们向我抱怨我发送给他们的消息不完整。 检查我的“已发送邮件”文件夹后,内容确实在发送时被截断。
对我来说,切断看起来是随机的; 这并不是说在达到特定字数后就被切断。 然而,看起来较短的消息确实已完全到达。
造成这种情况的原因是什么以及如何确保这种情况不会再次发生?
Outlook 2003 中出现此问题的频率更高,但这次问题是由 Internet Explorer 11 引起的。
内置 Outlook 电子邮件编辑器依赖于 Internet Explorer,而 Outlook 2003 和 Internet Explorer 11(当前)不完全兼容。
除了卸载 Internet Explorer 11 或升级 Outlook 版本之外,还有 2 种解决方法。
将电子邮件编辑器设置为 Word
这是推荐的解决方法。 通过将电子邮件编辑器设置为 Word,您在撰写电子邮件时将完全绕过 Internet Explorer 11,因此不会出现该问题。
要将 HTML 电子邮件的电子邮件编辑器更改为 Word,请使用:
工具->选项->电子邮件格式
将电子邮件编辑器设置为 Word 以绕过 Internet Explorer 11 问题。
笔记:在 Outlook 2003 中将 Word 设置为电子邮件编辑器并不像在 Outlook 2002/XP 及更早版本中那么糟糕。
发送前保存
如果您决定继续使用 Outlook 作为电子邮件编辑器,请在按“发送”按钮之前按“保存”按钮,这样您更有可能发送完整邮件。
由于问题的根源在于保存和更新您正在撰写的邮件的草稿版本,因此在发送前重新保存将强制在发送前重写。
不幸的是,它不如 Word 解决方法可靠,因此请发送几封简短和较长的电子邮件来尝试它是否适合您。
额外提示:当您经常发送撰写时间较长的电子邮件时,请将草稿的自动保存长度设置为 1 分钟,以强制更频繁地重写。 如果您倾向于更快地完成电子邮件或不关心在中间保存草稿,请将其设置为更高的值,这样一开始就不会创建草稿,并且您不会冒险发送不完整的(以前的草稿) ) 信息。
工具->选项->电子邮件选项...->高级电子邮件选项...
卸载 Internet Explorer 11
如果您使用的是 Windows 7 并且不想使用上述任何解决方法,那么您还可以卸载 Internet Explorer 11。
控制面板->程序和功能->查看已安装的更新->选择:Microsoft Internet Explorer 11->卸载
现在,当您手动检查 Windows 更新时,您会看到它再次被提供。 要防止安装它,请右键单击它并选择:隐藏更新
笔记:这不适用于 Windows 8.1,因为它已包含 Internet Explorer 11。
Outlook 2003 生命周期结束和不兼容性警告
虽然您可能仍然喜欢使用 Outlook 2003(除了 Internet Explorer 11 问题),但请注意,对其的主流支持已经于 2009 年 4 月 14 日结束已经。 这意味着它将不再收到任何非安全相关问题的修复。
Outlook 2003 已于 2014 年 4 月 8 日完全停止支持。这意味着从该日期起,它也不再收到任何安全更新(包括垃圾电子邮件筛选器更新)。
此外,官方根本不支持 Outlook 2003视窗8和视窗8.1除了与 Internet Explorer 11 的兼容性问题之外,还存在一些其他兼容性问题。
强烈建议您尽快放弃 Outlook 2003,无论您运行的是哪个版本的 Windows。